Entrevista ao RND Manager Ibéria Mail Boxes Etc.Sr David Solé
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. Quais são os planos futuros e de desenvolvimento da vossa marca para o ano 2025?
Para 2025, a Mail Boxes Etc. continuará com o seu plano de expansão tanto a nível nacional como internacional. Em Portugal, pretendemos consolidar a nossa presença em Lisboa e no Porto, e abrir novas unidades em cidades estratégicas como Guimarães, Setúbal e Aveiro. Além disso, estamos a reforçar os nossos serviços de logística para e-commerce e soluções integradas para empresas, como impressão e marketing
De que forma a conjuntura económica atual está a afetar o desenvolvimento e expansão da vossa empresa?
Tal como acontece em outros setores, sentimos o impacto do aumento dos custos logísticos, da inflação e da contenção do consumo. No entanto, muitas empresas procuram atualmente externalizar serviços não estratégicos para reduzir custos, o que torna a nossa proposta de valor ainda mais relevante. A nossa rede mantém-se estável e com um crescimento moderado, e verificamos um interesse crescente em empreender com modelos de negócio sólidos e diversificados como o nosso.
Qual é a chave para o sucesso da vossa marca?
A nossa força assenta em três pilares: uma marca reconhecida mundialmente, uma oferta de serviços diversificada (logística, impressão, e-commerce e marketing) e um apoio contínuo ao franqueado desde o início. A MBE tem também uma elevada capacidade de adaptação, investindo constantemente em inovação e digitalização.
Que investimento é necessário para abrir uma franquia da vossa marca?
O investimento inicial ronda os 50.000?€, incluindo o direito de entrada, adaptação do espaço, equipamentos e ainda um fundo de maneio inicial de 25.000€. O direito de entrada é de 20.000?€. Recomendamos um mínimo de 30.000?€ de capitais próprios, e disponibilizamos apoio no acesso a financiamento através de acordos com instituições bancárias.
Qual é o perfil de franqueado que procuram?
Procuramos empreendedores com espírito empresarial, capacidade de gestão, orientação para o cliente e compromisso com a marca. Não é necessária experiência anterior em logística ou impressão, pois fornecemos formação completa. É importante que o franqueado esteja envolvido ativamente na operação do negócio, especialmente nas fases iniciais.
O que oferece a vossa marca ao franqueado?
Oferecemos uma formação inicial intensiva, apoio operacional e comercial permanente, exclusividade territorial, ferramentas tecnológicas avançadas, acordos com operadores logísticos de renome (UPS, DHL, etc.) e ações de marketing a nível nacional. Acompanhamos o franqueado desde a escolha do local até à abertura e gestão diária do centro.
Que elementos distinguem a vossa marca das restantes franquias do setor?
A nossa principal vantagem competitiva é a diversificação dos serviços: não somos apenas uma empresa de envios, mas sim um centro de soluções para empresas, profissionais liberais e particulares. Isto permite ao franqueado gerar receitas a partir de diferentes fontes. Além disso, pertencemos a um grupo internacional com mais de 3.100 centros em 52 países, o que garante estabilidade e visão global.
Qual é a vossa visão sobre o estado atual do mercado de franchising neste setor?
O setor do franchising em Portugal está em crescimento, com cada vez mais empreendedores a procurar modelos testados e resistentes. No segmento dos serviços empresariais, existem boas oportunidades, sobretudo na logística para comércio eletrónico e nos serviços personalizados. Trata-se de um mercado competitivo, mas com espaço para crescer quando se trabalha com uma marca forte como a MBE.
Na Mail Boxes Etc., orgulhamo-nos de oferecer aos franqueados um modelo de negócio comprovado, com apoio real e permanente. Continuamos focados em crescer de forma sustentada, oferecendo soluções eficazes para empresas e particulares, e acreditamos que o sucesso da rede depende do sucesso de cada franqueado. Trabalhamos para garantir que cada novo parceiro tenha as melhores condições para desenvolver o seu negócio com confiança e rentabilidade.
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