A Mail Boxes Etc. obtém a certificação ISO 9001:2015 na sua sede para fortalecer o seu modelo de franchising.
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O franchising Mail Boxes Etc. (MBE) obteve a certificação internacional ISO 9001:2015 para o seu sistema de gestão na sua sede em Espanha e Portugal, um reconhecimento emitido pela Intertek que atesta a qualidade e a normalização dos seus processos internos. Esta conquista proporciona uma maior solidez ao modelo de franchising da MBE e reforça a confiança dos empreendedores que valorizam projetos consolidados e metodologias comprovadas
A certificação também suporta diretamente o processo de expansão da franquia. Aplica-se especificamente ao sistema de gestão da sede, onde são coordenadas as principais áreas que sustentam o crescimento da rede: operações, formação, apoio ao franchisado, marketing, tecnologia e administração. Isto implica: ? Procedimentos definidos e auditados externamente.
? Melhoria contínua como parte da metodologia de trabalho. ? Eficiência no apoio diário prestado aos novos franchisados.
? Padrões de qualidade consistentes em todos os processos principais. Para quem pondera abrir um franchising, esta certificação demonstra que o processo de integração, o apoio inicial e a assistência contínua seguem critérios objetivos, mensuráveis ??e revistos regularmente. Um ambiente mais seguro e previsível para iniciar um negócio. Ter um sistema de gestão certificado proporciona aos candidatos: ? Maior transparência em todas as fases do processo de franchising.
? Uma metodologia clara e replicável para a abertura de novas unidades.
? Garantia de que a sede opera de acordo com normas reconhecidas internacionalmente.
? Uma estrutura de suporte profissional, alinhada e orientada para os resultados. A certificação será válida até 2028, com auditorias regulares a garantir que o sistema de gestão se mantém atualizado. Mais um passo no compromisso da MBE com o crescimento sustentável. A Mail Boxes Etc. continuará a impulsionar um modelo de expansão baseado em processos robustos, rastreabilidade e apoio genuíno aos franchisados. A ISO 9001:2015 reforça este compromisso e posiciona a marca como líder no setor do franchising.
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