Rita Garcia: o percurso transformador à frente da Maxfinance Urban
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O que a motivou a investir num negócio próprio? Estava de alguma forma ligada ao negócio da intermediação de crédito?
Sempre senti uma forte vocação empreendedora e uma grande vontade de criar algo meu, com impacto real na vida das pessoas. Desde que entrei na RE/MAX, em 2015, percebi que a intermediação de crédito era uma extensão natural do meu trabalho enquanto Broker.
Comecei de imediato a trabalhar associada à Maxfinance e rapidamente me apaixonei pela área — pela confiança que construímos com o cliente, pela responsabilidade de orientar decisões importantes e pela diferença que conseguimos fazer. O negócio próprio surgiu assim como o passo lógico e inspirador para consolidar o meu percurso.
Como conheceu a Maxfinance e o que a levou a escolher este franchising em particular?
Conheci a Maxfinance logo no início da minha carreira na RE/MAX, e desde então a marca ganhou para mim um significado especial: profissionalismo, solidez e foco genuíno no cliente. Ao longo dos anos, acompanhei de perto o compromisso da Maxfinance com a inovação e com o crescimento sustentado. Quando, em 2022, recebi o convite da Dra. Beatriz Rubio para abrir o primeiro franchising Maxfinance Urban, percebi que era o momento certo. Escolhi esta marca porque acreditei — e continuo a acreditar — no seu propósito, nos seus valores e na capacidade de transformar vidas.
O que mais valorizou no modelo de franchising da Maxfinance?
Valorizo profundamente a combinação entre autonomia e suporte. O modelo de franchising da Maxfinance permite que cada empresário imprima a sua identidade no negócio, ao mesmo tempo que oferece uma estrutura sólida, experiente e preparada para apoiar em todas as etapas. A clareza dos processos, a ética, a formação contínua e o espírito de parceria foram determinantes na minha escolha.
Como descreve o processo de entrada na rede? Foi simples? Recebeu o apoio que esperava?
O processo foi extremamente fluido e humano. Senti-me acompanhada desde o primeiro minuto. A equipa da Maxfinance esteve sempre ao meu lado, esclarecendo dúvidas, partilhando conhecimento e garantindo que cada passo era dado com segurança. Não só
recebi o apoio que esperava — recebi mais. Foi um verdadeiro exemplo de como se integra um novo franchisado com respeito, confiança e proximidade.
Após a fase inicial, que tipo de suporte ou acompanhamento considera mais importante no dia a dia?
No dia a dia, valorizo muito o acompanhamento estratégico, a formação contínua da equipa e a disponibilização de ferramentas que potenciam a produtividade. A atualização constante face às exigências do mercado e o apoio operacional fazem toda a diferença. É este suporte que permite que eu e as minhas cinco gestoras de crédito nos mantenhamos focadas naquilo que é essencial: o cliente.
A evolução do negócio correspondeu às suas expectativas iniciais?
Superou. Apesar dos naturais desafios de crescimento, o franchising Maxfinance Urban rapidamente se afirmou e ganhou o seu espaço. Hoje tenho uma equipa sólida, comprometida e alinhada com a visão que sonhei desde o primeiro dia. A evolução do negócio tem sido uma verdadeira confirmação de que fiz a escolha certa.
Se tivesse a oportunidade de recuar no tempo, voltaria a apostar na Maxfinance? Porquê?
Sem qualquer hesitação. Voltaria a fazer tudo exatamente da mesma forma. A Maxfinance continua a provar, diariamente, que é uma marca de confiança, com visão de futuro e com uma cultura que inspira. Este projeto permitiu-me crescer profissionalmente e pessoalmente. É muito mais do que um negócio — é uma missão.
Qual considera ser o maior desafio no setor da intermediação de crédito atualmente?
O maior desafio é, sem dúvida, acompanhar a velocidade das alterações do mercado financeiro e a complexidade crescente dos processos. A exigência do cliente também aumentou — e bem — o que nos obriga a ser mais transparentes, tecnicamente preparados e altamente disponíveis. A diferenciação está na capacidade de criar relações de confiança que sobrevivem a qualquer oscilação do mercado.
Que conselhos daria a quem está a pensar abrir uma franquia Maxfinance?
O meu conselho é simples: acredite no processo e entregue-se ao projeto com dedicação. A Maxfinance oferece todas as ferramentas necessárias para construir um negócio sólido, mas o sucesso nasce da consistência, da proximidade com o cliente e do compromisso diário. Se tiver paixão por ajudar pessoas a realizar sonhos, então este é o lugar certo.
Descreva a Maxfinance numa palavra.
Transformadora.
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